Пользователи Интернет ресурсов еще не успели осмыслить и свыкнуться с тем, значит Веб 2. 0, как возникли еще два новых названия, являющиеся прямым результатом развития данного Веб 2.0 .

Не многие различают SMO и SMM , для большинства — это одно и тоже. Вместе с тем, вопрос разделения этих понятий на различные определения является довольно спорным. Можно выразиться так, что SMO представляет собой определенную часть SMM .

Лабораторией Сарафанное Радио – признанного эксперта по социальным сетям, эти два термина условно разделены с целью большего восприятия на тему достижения благополучного продвижения в социальных сетях.

Согласно определению экспертов, SMO (Social media optimization) – это общественная медио оптимизация или оптимизация под социальные медиа.

1. SMO не является работой в социальных сетях. Работа осуществляется на личном сайте. Работа заключается в подготовке сайта к появлению пользователей из различных социальных сетей.
2. SMO представляет собой работу с контентом, размещаемым на своем сайте. В целях сделать его интересным и дружелюбным для пользователей из различных социальных сетей, и сделать их постоянными посетителями и побудить привлечь на сайт друзей и знакомых, давая им ссылку на сайт
3. SMO – это трансформация собственного сайта с целью оптимального соответствия техническим механизмам, используемым в социальных сетях и релевантностью (уместностью) располагаемого на нем контента для всех групп пользователей посетивших сайт.
4. SMO – заключается в создании на сайте атмосферы искренности и дружелюбия, которые должны сочетаться с красочными иллюстрациями и видео материалами. Все это должно привлекать и встречать настроенную лояльно аудиторию из социальных сетей. Ими могут быть посты высокого качества, которые вызовут у пользователя непреодолимое желание добавки ресурса в свои закладки.
5. SMO – это дружелюбие сайта к пользователю, что начинается с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается дружелюбием в отношении разрешений, подобранными шрифтами и читабельным контентом.
6. SMO – это построенная инфраструктура собственного сайта, наличие исходящих каналов и возможностью легко и оперативно экспортировать контент. Это необходимо для того, чтобы пользователь имел возможность легко перенести выбранный контент в социальную сеть, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это предоставляет возможность подписания на РРС на сайте, добавления сайта в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, или просто осуществить подписку на е-маил рассылку. Это наличие кнопок для осуществления постинга сообщений новостного характера и анонсов в автоматическом режиме социальные сети. Это предоставление возможности для пользователей создания гаджетов (приложений) на своем сайте и гаджета сайта на блогах пользователя.
7. SMO представляет собой снижение уходов в максимальном размере — это когда пользователь не желает переходить на последующие страницы сайта и покидает ту, на которую пришел. Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним. Так же можно призывать к этому.
8. SMO – это возможность открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.

Согласно определению тех же экспертов, SMM (Social media marketing) – представляет собой социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.

1. SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на принадлежащих другим Веб 2.0 сайтах или специально созданных своих, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, в любом из мест общения пользователей Интернета, а также на сервисах мгновенных сообщений.
2. SMM представляет собой комплекс мероприятий направленных на продвижение сайта, различного товара и предлагаемых услуг в любой из социальных сетей. И привлечения на главный сайт заинтересованных пользователей из социальных сетей.
3. SMM предусматривается ненавязчиво размещать или поощрять размещение в социальных ресурсах, форумах и блогах соответствующей тематики ссылок на разделы своего сайта или сам сайт.
4. SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о продукте, содержащемся на главном сайте, который ей интересуется с отзывами о нем других пользователей и непременной поддержкой возникшего обмена мнениями.
5. SMM предусматривается наличие ярких, громких, провокационных заголовков направленных на пробуждение интереса у пользователя и желание ознакомиться с материалом.
6. SMM направлено на то, чтобы слиться и объединится с аудиторией. Эта аудитория не желает рекламы о товарах и услугах. Она не желает видеть не промоутера, но хочет эксперта. Ей необходимо общение! И в обмен на внимание, готова выслушать ряд полезных советов и рекомендаций, авторитетных, достоверных и проверенных.

Статья по материалам: лаборатории Сарафанное радио

С каждым годом количество активных пользователей интернета растет. Сеть открывает массу возможностей для развития личности и профессиональной деятельности. Не редко, новые пользователи, вдохновившись историями успеха блогеров и веб-мастеров, решаются на создание своего сайта.

К счастью, сегодня создать онлайн-ресурс самостоятельно легко, достаточно воспользоваться бесплатными движками вроде Joomla или WordPress. Однако, после того, как пользователь, следуя инструкциям по созданию сайтов, коими заполнен интернет, регистрирует домен, покупает место на сервере (хостинг) и наконец-то запускает проект, появляется вопрос: как привлечь трафик на сайт?

Естественно, способов продвинуть сайт на ТОПовые позиции существует множество, но сегодня мы сосредоточимся на SMO-продвижении, предполагающего получение потока посетителей с онлайн-площадок для общения (социальные сети, форумы и блоги).

Аббревиатура SMO расшифровывается, как «оптимизация для социальных сетей» (Social Media Optimization). На деле это выглядит, как набор инструментов для раскрутки ресурса, с использованием социальных сетей и других площадок для общения.

Также в список инструментов SMO входят такие элементы, как RSS лента, кнопки социальных сетей, новостные закладки и Wiki-сервисы. Данные инструменты используются либо по отдельности, либо совместно, учитывая тематическую основу ресурса и масштабность проекта.

Стоит заметить, что SMO-оптимизация сайта сегодня играет одну из ключевых ролей для эффективного продвижения. Объясняется это тем, что социальные сети за несколько лет сумели собрать и объединить огромное количество пользователей, что, конечно же, привлекло внимание коммерческих игроков рынка, активно рекламирующих свою продукцию в тематических группах, или с помощью специализированных рекламных площадок.

Чтобы попасть в цель, нужно хорошо прицелиться

По причине наблюдающегося сегодня переизбытка информационных онлайн-площадок, такое понятие, как целевая аудитория приобретает новый смысл. Согласитесь, владельцу кулинарного сайта нужны посетители, ищущие интересные рецепты и полезные советы касающиеся приготовления пищи, а не пользователи, интересующиеся способами заработка в интернете.

Использование инструментов SMO-продвижения предполагает привлечение исключительно целевого трафика, что значит:

• Размещение рекламных постов в схожих по тематике группах и пабликах;
• Использование расширенных возможностей по таргетированию рекламных показов в социальных сетях;
• Создание группы, привязанной к основному сайту;
• Стандартизация пользователей по возрасту, полу, социальному статусу и месту жительства.

Качество рекламируемого сайта

Вряд ли рекламная компания по привлечению целевой аудитории с площадок для общения будет эффективной, если раскручиваемый сайт неинтересный, или имеет проблемы в программном обеспечении. К слову, никакой метод по раскрутке не будет эффективным, если сайт не представляет какого-либо интереса.

Прежде всего, создайте качественный онлайн-ресурс, только после этого можно приступать к продвижению. Какими качествами должен обладать сайт:

1. Главный фактор, влияющий на интерес пользователей, – качество контента. Не столь важно, какой вид контента превалирует на сайте, обои для рабочего стола, или информационные статьи, он должен быть интересным, качественным и полезным для потенциальных посетителей.
2. Внешний вид, без сомнения, заслуживает особого внимания. Веб-дизайнеры на протяжении многих лет оттачивают мастерство внешнего оформления сайтов, что в полной мере вознаграждается искренней заинтересованностью со стороны посетителей. Стоит переборщить с яркими цветами, ваш ресурс не будут серьезно воспринимать, а сделаете оформление слишком тусклым и блеклым, это, несомненно, повлияет на посещаемость.
3. Функциональность ресурса. Если вы хотите добиться высокой посещаемости, то обязаны поддерживать программную основу сайта в надлежащем состоянии. Недопустимы ситуации, когда не работают какие-то функции или сервисы. Это же можно сказать и о скорости загрузки. Результаты проведенных исследований говорят о том, что больше половины пользователей уходят с сайта, не дождавшись его полной загрузки. Как вы понимаете, SMO-продвижение теряет всякий смысл, если информационный ресурс долго грузится или часто недоступен по техническим причинам.
4. И последнее, что в обязательном порядке должно присутствовать на сайте, продвигаемом с помощью SMO-инструментов, – элементы для взаимодействия с социальными сетями.

Главная идея изложенной информации – прежде всего, необходимо создать интересный и рабочий сайт и лишь после заниматься его продвижением.

Принципы SMO-продвижения

Пришло время рассмотреть, по каким принципам работает SMO-продвижение. С чего начинать раскрутку и к чему стремиться. Основные моменты:

1. Так же как и блог на сайте влияет на показатели естественного трафика и конвертации, хорошо развитая группа в социальной сети существенно помогает в продвижении ресурса. В этом случае не стоит экономить на привлечении участников сообщества, это вернется сторицей. Учитывайте важность ежедневной публикации интересных и полезных постов, что является основным критерием естественного увеличения количества участников паблика, хотя в первое время все-таки придется пользоваться не совсем «легальными» методами привлечения интересующихся.
2. Если вы не намерены создавать группу, имеется развитая сеть бирж, предлагающих размещение рекламных постов в других тематических пабликах. Стоимость рекламной кампании может значительно варьироваться в зависимости от популярности сообщества и количества активных участников.
3. Еще один метод SMO-продвижения сайта – заказ платной рекламы в социальных сетях. Многие недооценивают эффективность данного метода популяризации ресурса, но последние изменения в “Вконтакте” явно говорят о том, что руководство социальной сети переориентируются на коммерциализацию площадки. Смена дизайна “Вконтакте” – это более широкие возможности для проведения рекламных кампаний. К тому же, учитывая возможность создания опции распределения пользователей по возрасту, полу, социальному статусу и месту проживания, заказчик получает мощный рекламный инструмент для привлечения целевой аудитории.

Помните, что SMO-оптимизация сайта предполагает размещение элементов для взаимодействия с социальными сетями, о которых мы уже упоминали. Этого требует рынок, и если вы заинтересованы в эффективном продвижении, то синхронизация ресурса с социальными сетями – это обязательное условие.

Резюмируя все вышесказанное, можно сделать несколько выводов. Социальные сети сегодня играют важную роль в интернет-среде, и их значимость с каждым днем растет. Глупо и недальновидно не использовать преимущества социальных сетей, тем более что имеется целый набор инструментов для привлечения целевого трафика.

SEO против SMM: что лучше для маркетинга. Электронную книгу (а скорее небольшое пособие) приблизительно с таким названием я прочитала на днях. Возможно, перед некоторыми читателями «Лайкни» стоит нелегкий выбор, куда направить бюджет: в SEO или SMM. Именно для них попробуем кратко привести основные мысли, взятые из книги. При желании вы можете скачать оригинальную версию «SEO vs. Social Media: Which Is Best for Your Marketing?» на HubSpot .

Что лучше для маркетинга?

«Если вы можете себе позволить использовать для продвижения SEO и SMM вместе, делайте это!» - считает автор (или авторы) книги. Но если вы попали в список тех маркетологов-невезунчиков, которых заваливают работой, требуют результатов при ограниченных бюджетах, недоплачивают зарплату и всячески обижают по жизни, вам стоит ознакомиться с приведенной ниже информацией. Ибо никто не знает, когда наступит день и час (а, может, уже наступил), когда вам придется сделать выбор и сосредоточить усилия на чем-то одном - SEO или SMM. Так что же выбрать?

Преимущества SEO

Если вы посвятите время созданию качественного контента, то улучшите не только SEO, но и расширите свое присутствие в social media. Ведь хороший контент обычно расшаривают. Даже без вашего ведома.

Если вы создадите контент, который будет актуален и спустя пару лет, то надолго обеспечите себе место в результатах поиска, а, значит, и приток трафика на сайт.

Продвижение по запросам с длинным хвостом (3 и более слов в запросе, например «консультации по аналитике в Бостоне») приведет на ваш сайт целевой трафик, который затем можно конвертировать, предлагая таргетированные предложения. Еще один плюс, по таким запросам ниже конкуренция.

Выбрав SEO для маркетинга, вы добьетесь того, что на ваш сайт начнут ссылаться. Вырастут и ваши позиции в поисковиках, и репутация сайта.

Локальный бизнес, вкладывая в SEO, имеет преимущества, в том числе на мобильном рынке. Например, если пользователи ищут информацию о вас с мобильного, то, скорее всего, они находятся на улице, а значит – ближе к месту покупки.

Хотя в SEO все еще остается много технических моментов, поисковики обращают больше внимания на полезность сайтов для пользователей. Полезность – это контент, а создание хорошего контента по плечу любому маркетологу.

Недостатки SEO

Создание хорошего SEO-контента отнимает много времени, а на поддержание SEO требуются огромные ресурсы.

На одном качественном контенте в ТОП не уедешь. Поэтому с техническими моментами (редирект, структура сайта, хостинг и т.п.) все-таки придется иметь дело (другими словами, сам маркетолог не справится, придется нанимать специально обученных людей).

У разных поисковых систем преобладают разные факторы ранжирования. Поэтому, если вы хотите продвигаться в разных поисковиках, придется разрабатывать несколько SEO-стратегий.

В SEO многое нельзя проконтролировать. Например, вы не сможете заставить авторитетные сайты ссылаться на вас и влиять на факторы ранжирования. Остается полагаться на судьбу и специалистов.

Нужно постоянно использовать аналитику.

SEO требует постоянных усилий: оптимизация контента, привлечение новых ссылок и т.д. Нельзя попасть однажды в ТОП и на этом успокоиться. SEO придется заниматься постоянно.

Преимущества SMM

Положительно сказывается на SEO. Например, Google любит, когда на ваш сайт ссылаются, ваш контент расшаривают и лайкают. С этой точки зрения вложения в SMM немного помогут вам в SEO.

Общение в социальных сетях открывает перед вами перспективы завести новые знакомства, увеличить охват. Кроме того, социальные сети дают вам возможность предоставлять клиентам индивидуальные консультации, чем не могут похвастаться другие каналы маркетинга.

Один и тот же контент можно легко видоизменять и распространять на разные социальные площадки, не затрачивая на его создание лишние силы.

Социальные медиа дают возможность точного таргетинга. Если вы знаете, на какой площадке находится нужная для вашего бизнеса аудитория, то можете сосредоточиться именно на ней.

Недостатки SMM

Времени у маркетологов никогда не бывает в избытке, а именно оно нужно, чтобы создавать контент для социальных сетей. Если у вас нет средств и ресурсов придумывать что-то новое, рисовать инфографики, размещать видео, SMM не для вас.

Как и SEO, SMM требует продолжительных постоянных усилий. Процесс можно ускорить, отказавшись от органического роста и вкладывая деньги в рекламу.

Контент в социальных сетях быстро устаревает, в отличие от поисковых систем. Твит со ссылкой на лучший пост месяца за пару минут будет похоронен в потоке других твитов, сообщение в Facebook в течение пары часов опустится в новостной ленте туда, куда не заглядывает пользователь.

В хороших сообществах жизнь кипит. Вам все время нужно быть начеку, вовремя отвечать на комментарии, реагировать на критику и делать много разных вещей. Инструменты мониторинга могут немного облегчить работу маркетолога. Но если обязанностей слишком много, а к ним еще добавляются функции комьюнити, можно легко утонуть в потоке информации, пытаясь контролировать и давать обратную связь во всех аккаунтах бренда в соцсетях.

Что же выбрать?

Ответ на этот вопрос так и остается открытым. Практика показывает, что SMM и SEO лучше всего работают вместе. И ключевой момент здесь – контент. Без него поисковикам нечего будет индексировать и показывать в выдаче, без него пользователям будет нечего лайкать и расшаривать. А если вам все же надо выбрать что-то одно?.. Взгляните на недостатки SEO и SMM еще раз и прислушайтесь к здравому смыслу.

5 правил SMO:

1. Повышать ссылочную популярность - делать такие сайты и выкладывать такой контент , на который будут ссылаться.
2. Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS-агрегаторы и т. п.
3. Привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ссылается.
4. Обеспечить экспорт и распространение контента. Со ссылками на источник.
5. Поощрять создание сервисов, использующих наш контент - mashup’ов.

Продолжение не заставило себя долго ждать - появились 7,8…16,17-й советы от других блоггеров. Если первые 5 больше относились к техническим моментам, то в остальных советах блоггеры стали описывать поведение человека, продвигающего ресурс.

SMO разделилось на две ветви - изменение самого сайта (SMO) и продвижение сайта в социальных медиа (SMM) (блоги, форумы, сетевые сообщества).

Social media optimization (SMO) - оптимизация под социальные медиа, комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто использовать в сетевых сообществах (форумах, блогах).

Social media marketing (SMM) - маркетинг в социальных медиа. Продвижение или пиар чего-либо в социальных медиа (блоги, форумы, сетевые сообщества)

В чем отличие SMO от SEO

Оптимизация для социальных медиа (SMO) - то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (SEO), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт. SEO - для статических сайтов, SMO - для сайтов с динамично обновляемым контентом.

Принципы оптимизации (SMO)

1. Написание читабельного и красочно иллюстрированного контента.
2. Создание постоянной аудитории проекта: общение с комментаторами, публикация текстов, подразумевающих дискуссии в комментариях.
3. Публикация ссылок на контент других сайтов по тематике, что дает возможность влиться в круг тематических проектов.
4. Перелинковка статей между собой.
5. Устранение ненужных элементов интерфейса сайта: лишних ссылок, редко используемых блоков.
6. Установка на самые видимые места сайта полезных элементов: подписка на RSS, блок самых популярных статей, ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т. п.
7. Параллельная подача информации - рядом с основным блоком контента идет дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки и другим. В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи.
8. Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы»

Критерии сайта на продвижение в социальных медиа и блогосфере

1. Часто обновляемый контент
2. Оригинальный контент.
3. Тематичность контента.
4. Размер публикации не менее 5 абзацев.
5. Контент - повод для беседы, а не энциклопедическое знание.
6. Умение автора писать под веб.

Принципы продвижения (SMM)

1. Станьте своим в сообществе. Публикуйте полезную участникам информацию не только со своих сайтов.
2. Не можете стать своим в чужом сообществе - создайте свое по вашей тематике.
3. Ваша информация должна быть интересной даже тогда, когда это пиар .
4. Не обязательно указывать адрес сайта.
5. Если вы опубликуете противоречивую информацию, то у вас появятся как сторонники, так и противники.
6. Целевая аудитория не заканчивается в блогах и сообществах - привлекайте ее из любых источников, в том числе поисковиков и рекламы, и давайте «съесть» landing page своего проекта.

Причины неудач продвижения сайтов в сообществах

1. Расхождение тематики сообщения и самого сообщества.
2. «Назойливый» пиар своего сайта.
3. Ваше сообщение написано не в том формате, который сложился для данного сообщества.
4. Публикация информации в неподходящее время.
5. Неинтересный контент.
6. Неправильный выбор таргетированной аудитории.
7. Игнорирование принципов скрытого маркетинга.

Отличие social media marketing от спама и как не попасть в разряд спамеров

1. Разница между SMM и спамом в блоги и форумы аналогична различию между direct mail’ом и почтовым спамом.
2. Продвижение в социальных медиа это не публикация подряд в социалки, закладки и ЖЖ.
3. Правильное продвижение подразумевает под собой интересный свежий авторский материал, заинтересованность автора поддержать дискуссию на своем сайте и на том, где материал проанонсировали.
4. Тексты в разные сообщества должны звучать адресно, быть написаны именно для этого сообщества, а не для всех по одному шаблону.
5. Задача smm-специалиста работать для сообщества, отдавать ему больше полезной информации, чем продвигать свой ресурс.

Смотреть что такое "SMO" в других словарях:

smȍći - (što) svrš. 〈prez. smȍgnēm, pril. pr. nūvši/ āvši, imp. smȍgni, prid. rad. smȍgao/smȍgnuo〉 domoći se, doći do čega nakon nastojanja ⃞ {{001f}}∼ snagu skupiti snagu za što … Veliki rječnik hrvatskoga jezika

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга

В чём отличие SMO от SMМ

SMO и SMМ как два крыла - они выполняют разные задачи, но работают в связке на общий результат. SMO - это внутреннее продвижение, оптимизация сайта под социальные медиа, работа на ресурсе с контентом, дизайном и навигацией. Мероприятия направлены на привлечение и удержание внимания пользователей социальных сетей.

SMМ - это внешнее продвижение ресурса на социальных площадках. Метод предполагает комплекс мероприятий по привлечению пользователей на конкретный ресурс. SMO помогает создать сайт, который нравится реальным пользователям. SMМ - инструмент, который приводит некоторое число пользователей на продвигаемый ресурс. Если совсем просто, SMO заключается в работах на собственном сайте, а SMМ - в работах на социальных площадках. Компонуя оба способа с целью увеличения посещаемости сайта, оптимизатор влияет на изменение поведенческих факторов и качество целевой аудитории ресурса, которыми становятся посетители с социальных медиа. Это, в свою очередь, направляет трафик с поисковых систем.

Наступила новая эпоха в интернет-маркетинге. Раньше владельцы ресурсов были сосредоточены, главным образом, на оптимизации сайта в поисковых системах. Их усилия были направлены на преобразование сайта под поисковых роботов. Почему поисковые системы приобрели широкую известность? Исключительно из-за удобства пользования Интернетом, возможности быстро найти необходимую информацию и отфильтровать лишнее. Посещаемость поисковиков очень высокая и аудитория поистине огромна. Таким образом, в рамках SEO совершаются действия, которые влияют на поисковые системы.

Но в связи с ростом популярности социальных сетей, трафик сосредотачивается не только в поисковиках, но и на социальных площадках. Этот отсутствующий ранее трафик можно и нужно направлять на свой ресурс. Ситуация плавно изменилась. В 2016 году важен «живой» человек, уникальный пользователь. Таким образом, специалисты в области SMO и SMМ занимаются оптимизацией сайта под потенциальных «живых» посетителей. Эти мероприятия в корне отличаются от работ по поисковой оптимизации.

Сходства SMO, SEO и SMM

• Базовое отличие SEO от SMO/SMМ заключается в направленности усилий на целевую аудиторию. Если в SEO целевая аудитория - поисковые роботы, то в SMO/SMМ основная аудитория - уникальные пользователи.

• Внешняя и внутренняя оптимизация

SEO-работы подразделяют на внешнюю и внутреннюю оптимизации:

Внешняя SEO-оптимизация требует больших финансовых затрат, чем внутренняя. Такой же принцип разделения соблюдается и в социальной оптимизации, которая состоит из внешней - SMМ - и внутренней оптимизации - SMO. Это и есть основное сходство между поисковой и социальной оптимизациями.

Отличия SMO, SEO и SMM

• Проводя прямую аналогию между SEO и SMO, скажем, что SMO похожа на внутренню оптимизацию сайта, только направленная не на поисковых роботов, а на уникальных пользователей.

• Отличие SEO от SMO - в эффективности действий. Например, на YouTube в среднем в течение полугода стандартное видео на английском просматривают около 10 000–12 000 человек. Если бы продвижением такого же ролика занимался SEO-специалист, результаты его работы были бы намного хуже. Потому что лучше «сарафанного радио» может быть только «сарафанное радио»», а именно такого эффекта добиваются SMO-специалисты, продвигая видео в социальных сетях и блогах.

Вывод: SMO может быть гораздо эффективней, чем SEO.